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Apartamento Apartment
NOSSOS SERVIÇOS OUR SERVICES

RECEPÇÃO FRONT DESK

Simpatia e educação Friendliness and politeness
Contente Descontente Não utilizou o serviço
Rapidez do atendimento Prompt service
Contente Descontente Não utilizou o serviço

APARTAMENTO APARTMENT

Ambiente agradável Pleasant atmosphere
Contente Descontente Não utilizou o serviço
Conforto Comfort
Contente Descontente Não utilizou o serviço
Qualidade dos equipamentos (TV, som, etc.)
Equipment quality (TV, sound, etc.)
Contente Descontente Não utilizou o serviço

GOVERNANTA / ARRUMADEIRA
HOUSEKEEPING / MAIDS

Limpeza do apartamento Apartment cleanliness
Contente Descontente Não utilizou o serviço

MENSAGEIROS BELL BOYS

Simpatia e educação Friendliness and politeness
Contente Descontente Não utilizou o serviço
Eficiência do atendimento Prompt service
Contente Descontente Não utilizou o serviço

MANUTENÇÃO E REPAROS
MAINTENANCE AND REPAIRS

Rapidez no atendimento Friendliness and politeness
Contente Descontente Não utilizou o serviço
Qualidade do Serviço Service quality
Contente Descontente Não utilizou o serviço

TELEFONIA TELEPHONE OPERATOR

Eficiência do recebimento de mensagens Effiency in taking messages
Contente Descontente Não utilizou o serviço
Eficiência do serviço de despertar Prompt wake-up call
Contente Descontente Não utilizou o serviço
NOSSOS SERVIÇOS OUR SERVICES

LAVANDERIA LAUNDRY

Pontualidade Punctuality
Contente Descontente Não utilizou o serviço
Eficiência do serviço Prompt service
Contente Descontente Não utilizou o serviço
Qualidade do serviço Service quality
Contente Descontente Não utilizou o serviço

SERVIÇO DE QUARTO ROOM SERVICE

Simpatia e educação Friendliness and politeness
Contente Descontente Não utilizou o serviço
Rapidez do atendimento Prompt service
Contente Descontente Não utilizou o serviço
Variedade do cardápio Menu variety
Contente Descontente Não utilizou o serviço
Qualidade dos alimentos Food quality
Contente Descontente Não utilizou o serviço

MANOBRISTA PARKING ATTENDANTS

Pontualidade Punctuality
Contente Descontente Não utilizou o serviço
Qualidade do serviço Service quality
Contente Descontente Não utilizou o serviço
Eficiência do serviço Service quality
Contente Descontente Não utilizou o serviço

CAFÉ DA MANHÃ BREAKFAST

Simpatia e educação Friendliness an politeness
Contente Descontente Não utilizou o serviço
Variedade do bufê Buffet variety
Contente Descontente Não utilizou o serviço
Reposição dos alimentos Food replacement
Contente Descontente Não utilizou o serviço
Qualidade dos alimentos Food quality
Contente Descontente Não utilizou o serviço
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